2025年9月,为切实保障菜市场商户经营安全与居民消费金融权益,助力个体经营者稳健经营、市民安心消费,广发银行济宁关帝庙金融街小微支行以“保障金融权益,助力美好生活”为核心主题,走进任城红西菜市场。结合菜市场“经营+消费”双场景特性,针对商户资金安全、居民支付风险、金融诈骗防范等高频需求,面向摊主、商贩及买菜群众开展分层式、场景化金融权益宣传,夯实市场金融安全防线云管家,提升两类人群的金融权益维护意识与实操能力。
一、打造菜市场专属宣传场景,营造沉浸式金融保护氛围
围绕“金融权益与市井生活紧密相连”的核心思路,对任城红西菜市场进行“金融权益保护场景化改造”,让宣传融入市场日常。在菜市场入口、摊位集中区、公平秤旁、公共休息椅等高频停留点,摆放主题条幅云管家,并向商户、居民发放宣传折页。内容聚焦“摊主收款防骗指南”“买菜支付安全要点”“个人信息不随意泄露”“警惕‘高息借贷’陷阱”等,直观传递“经营收款、日常买菜都需守好金融权益”的理念;
二、分层宣讲金融权益,精准覆盖菜市场两类核心人群
(一)聚焦菜市场商户:守护经营资金,筑牢稳健经营“安全盾”。
针对蔬菜、水产、肉禽等摊主及市场内小个体户,开展“商户经营金融权益保护”专题宣讲:1. 收款资金安全权益:解析“收款码被替换/覆盖”“虚假付款截图诈骗”“大额收款延迟到账风险”等问题,结合“水产摊主因相信‘延迟到账’承诺,未收到货款却交付商品”案例云管家,传授“开启实时到账提醒、要求顾客展示‘支付成功’详情页、避免私下微信/支付宝转账大额货款”的实操方法;
2. 经营资金管理权益:针对商户“短期周转需借贷”“零钱存放安全”等需求,警示“无资质机构‘高息放贷’”“‘刷流水提额度’诈骗”等陷阱,强调“选择银行正规经营性贷款产品、不向陌生平台泄露银行卡信息、定期梳理资金流水”,避免因不当借贷或资金管理失当影响经营;
(二)面向买菜群众:守护消费安全,点亮安心购物“导航灯”
针对日常买菜的中老年、家庭主妇等群体,结合“挑选、付款、会员办理”等消费场景,开展“消费金融权益守护”宣讲:
1. 消费支付安全权益:拆解“扫描摊位旁‘陌生优惠码’导致账户被盗刷”“小额支付时忽略‘免密支付’风险”“使用‘非摊主官方收款码’付款后维权难”等问题,结合“老年顾客扫码领取‘1元买菜券’,却被扣除银行卡年费”案例,提醒“仅扫摊主公示的官方收款码、关闭非必要‘小额免密支付’、付款后确认到账再离开”;
2. 防范虚假金融诱导权益:讲解“以‘买菜满减’为噱头推销高息理财”“冒充‘社区金融专员’推荐‘养老储蓄产品’”等套路,以“某阿姨为‘赚买菜补贴’购买虚假理财,损失5万元”案例,强调“理财需通过银行网点或官方APP办理、不相信‘保本高息’‘专属福利’、遇不确定事项先咨询家人或银行工作人员”。
本次宣传活动精准触达任城红西菜市场商户80余户、买菜群众300余人,有效揭示了菜市场场景中“收款诈骗、信息泄露、虚假诱导”等常见金融权益风险。未来,广发银行济宁关帝庙金融街小微支行将持续深化“金融权益进市井”模式,把宣传延伸至更多社区菜市场云管家,让金融权益保护融入“柴米油盐”的日常,为商户稳健经营、居民安心消费保驾护航,助力大家在烟火气里守护美好生活。
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